活動運營顧名思義是通過組織活動刺激用戶的注冊、登錄、活躍、留存、付費等指標的提升。

活動涉及到主體自然會有產(chǎn)品本身（可能是一個功能，也可能是一個場景)及用戶。

活動運營的階段則會包括：

設(shè)計策劃：當然是活動的設(shè)計階段，會定義明確的活動時間、對象、方式、目標、預(yù)算，等等。

開發(fā)測試：請UI來做視覺，請開發(fā)來實現(xiàn)功能，請測試來確認可用與易用，等等

宣傳投放：找到可以觸達用戶的渠道，協(xié)調(diào)資源來做活動露出。這個階段幾乎是和開發(fā)測試同時進行的，而且為了活動效果，實際上在上線之前就會做一些預(yù)熱。

廣州活動策劃公司?

上線運營：終于到了上線時間，活動就會在線上進行展示，讓用戶來參與活動。

歸納總結(jié)：活動結(jié)束了，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以備下次的活動做的更好一些

而在上線運營-歸納總結(jié)的這段時間里，還需要關(guān)注各項指標數(shù)據(jù)、用戶反饋，適時的調(diào)整活動，以期達到更好的用戶體驗，更優(yōu)的達成活動目標。因此，我在這里想說的活動運營核心的四件事，分別是：

1、成本預(yù)算與活動設(shè)計

2、活動風(fēng)險管控與應(yīng)急預(yù)案

3、活動數(shù)據(jù)監(jiān)測與應(yīng)對策略

4、活動效果判定與總結(jié)

下面首先小編先帶大家了解一下，如何設(shè)計一個好的活動方案

成本預(yù)算與活動設(shè)計：而運營最痛苦的事情莫過于，預(yù)算沒給夠，或者，指標定高了。但無論是哪一種情況，都是，成本不夠數(shù)據(jù)指標提升所用。在這樣的情況下，如何將活動設(shè)計的吸引用戶，同時又能夠控制在成本預(yù)算之內(nèi)，就比較關(guān)鍵了。

常見的做法是采用抽獎形式，用一個或幾個看起來昂貴的獎品加上部分看起來不怎么貴的獎品進行組合。利用人們的僥幸心理，使用利益來進行誘惑。比如說，常見的微博轉(zhuǎn)發(fā)類活動：

但是，這類活動的中獎概率實在不高，而且更關(guān)鍵的是，究竟這活動的獎品是真是假，中獎的人是真是假，用戶都不關(guān)心，用戶關(guān)心的是，自己中沒中。

那么問題來了，什么樣的活動可以這么干？

答案是，對用戶來說操作成本低的活動可以這么干。

有沒有人想過為什么微博上各種轉(zhuǎn)發(fā)抽XX的活動會這么旺盛？因為對用戶來說，操作的成本實在太低了

無非是：關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、@幾位好友（通常是3位）而對于活動的設(shè)計者來說呢？成本也很低啊，假定上圖的這個活動，真的提供了iphone6并且真的發(fā)獎了，我們可以算算成本是多少

運營的方針有兩種：一曰借力，二曰借勢。

借力是借別人的力，借勢是借環(huán)境的勢。大家都聽過雷軍說：“站在臺風(fēng)口上豬都能飛上天”（貌似還有一種說法不是臺風(fēng)就是風(fēng)，嗯，這個差別其實還是有的），那豬飛上天是借了風(fēng)的勢，而飛上天之后，就要要么自己有力要么去借力了。

我們剛剛所談美圖的這個案例，是借了iPhone6的勢，那么如果我們想要借力，又有什么案例可以拿來聊著玩兒呢？

這個，基本上，我們可以姑且將它視為是一個借力的活動。

蘇寧平臺借了衛(wèi)生巾品牌的力，反過來，衛(wèi)生巾品牌在蘇寧的店中店借了蘇寧平臺用戶的力。

借力是一個相互的過程，因此，我們會發(fā)現(xiàn)，如果自己的活動預(yù)算不夠，那其實還可以嘗試與別的產(chǎn)品或者網(wǎng)站去做聯(lián)合活動，共擔(dān)成本。

再比如近兩年支付寶出節(jié)期間推出的集五福活動

過年離不開紅包，支付寶依然延續(xù)了上一年的借勢營銷，實行集五福，分兩億現(xiàn)金的策略。五福包括富強福、和諧福、友善福、愛國福和敬業(yè)福。在活動中，用戶可以通過掃描“?！弊謥慝@取?？?，較之去年，又增添了一份年味。

小編查詢了“支付寶五?！币约啊案Ｗ帧痹诨顒悠陂g的百度指數(shù)，發(fā)現(xiàn)二者的搜索量爆表，盡管網(wǎng)友因無法集齊福的吐槽聲此起彼伏，但是這一營銷行為仍然得到了病毒式的傳播。

說到這里，面對活動運營的成本預(yù)算管控，我們在活動設(shè)計上可以做什么呢？

1、先看能不能借勢，再看能不能借力?？梢越鑴莸模贸楠勍?，可以借力的用合作分攤成本。

2、如果勢、力皆無，那么就要拿出數(shù)據(jù)說服老板，要么降低活動預(yù)期，要么增加活動預(yù)算。

3、如果老板說服不了，那么，盡你的最大努力，來設(shè)計一個吸引人的活動吧。

在活動策劃環(huán)節(jié)，就要考慮幾個問題：

設(shè)計的活動規(guī)則是否有漏洞（自己考慮，窮舉極端事例）

會否因為活動影響普通用戶的體驗（系統(tǒng)問題，需要和產(chǎn)品溝通）

獎勵設(shè)置是否合理（考慮用戶獲獎難度和用戶獲獎所需成本）

運營節(jié)奏如何把控（何時投放宣傳、哪些指標提示需要調(diào)整文案）

運營效果如何監(jiān)測（數(shù)據(jù)相關(guān)、核心指標、關(guān)聯(lián)指標的考量等等）

以上就是小編個人對于活動策劃運營的一點小的觀點，謝謝！